サービス・製品
ITシステムの開発から運用まで。ソフトウェアの管理作業を整理し、共通化したサービスを提供。
お客様のビジネス課題に最適化したソリューションを提案・設計・構築し、定着できるようにサポートします。
住民ポータル、設備管理ポータルの構築
（ServiceNow）
サービス概要
SaaS型プラットフォーム「ServiceNow」を用いて、ITから人事、セキュリティ、カスタマーサービスまで、業務プロセス全体を簡素化、自動化するポータルサイトを構築。職員の業務効率・生産性、住民の顧客体験を向上させます。
認定資格者
CSM関連 認定資格者：8名（2024年7月時点）
ServiceNow 認定資格者：67名（2024年7月時点）
導入事例
藤沢市、府中市
出産・子育て交付金の申請受付管理業務
（ServiceNow）
サービス概要
SaaS型プラットフォーム「ServiceNow」を用いて、電子申請・審査・承認・通知の一連のワークフロー、申請者からの問い合わせ管理機能を一体的に提供。電子申請の窓口を開き、RPAやAI-OCRで書面申請データの自動取込を実現し、審査の煩雑化を防ぎます。
認定資格者
CSM関連 認定資格者：8名（2024年7月時点）
ServiceNow 認定資格者：67名（2024年7月時点）
導入事例
世田谷区
特別定額給付金の申請受付管理業務
（ServiceNow）
サービス概要
SaaS型プラットフォーム「ServiceNow」のCustomer Service Managementを用いて、電子申請・審査・承認の一連のワークフロー、申請者からの問合せ管理機能等を一体的に提供。さらに書面申請の受付を見据え、RPAやAI-OCRサービスである、NTTデータ社提供の「スマート自治体プラットフォーム NaNaTsu」を利用し、書面内容のOCR処理による電子データ化、特別定額給付金支援サービスへのデータ取込の自動化を実現します。
認定資格者
CSM関連 認定資格者：8名（2024年7月時点）
ServiceNow 認定資格者：67名（2024年7月時点）
導入事例
品川区、世田谷区、藤沢市
『転入関連』『妊娠・出産・子育て関連』『介護保険・福祉関連』の3カテゴリおよそ60の申請手続きに関わる申請受付管理業務
（ServiceNow）
サービス概要
SaaS型プラットフォーム「ServiceNow」のCustomer Service Managementを用いて、電子申請・審査・承認の一連のワークフロー、申請者からの問合せ管理機能等を一体的に提供。さらに書面申請の受付をNTTデータ社の「スマート自治体プラットフォームNaNaTsu」を利用し、OCR処理による書面の電子データ化及び特別定額給付金支援サービスへのデータ取込を自動化します。
認定資格者
CSM関連 認定資格者：8名（2024年7月時点）
ServiceNow 認定資格者：67名（2024年7月時点）
導入事例
東広島市、府中市
補助金管理サービス
（ServiceNow）
サービス概要
SaaS型プラットフォーム「ServiceNow」を用いて、電子申請・審査・承認・通知の一連のワークフロー、申請者からの問い合わせ管理機能を一体的に提供。電子申請の窓口を開きながら、RPAやAI-OCRで書面申請のデータ自動取込を実現し、審査の煩雑化を防ぎます。
認定資格者
CSM関連 認定資格者：8名（2024年7月時点）
ServiceNow 認定資格者：67名（2024年7月時点）
導入事例
奈良県、世田谷区
行政窓口DX支援
（ServiceNow＆コンタクトセンター）
サービス概要
SaaS型プラットフォーム「ServiceNow」を用いて、行政手続きの電子申請やイベント管理、各種問い合わせができるポータルサイトを構築。住民が来庁せず行政サービスを享受できる仕組みへ、デジタル市役所の実現を支援します。
認定資格者
CSM関連 認定資格者：8名（2024年7月時点）
ServiceNow 認定資格者：67名（2024年7月時点）
RPA導入によるDX支援
（WinActor、WinDirector）
サービス概要
RPA（Robotic Process Automation） 業務改善ソフトウェア「WinActor」を導入し、日常の定型業務を自動化。業界・業種を問わず、コスト削減やヒューマンエラー削減を図り、業務品質向上と働き方改革を支援します。
ロボットを監督・指揮する管理運用ツール「WinDirector」を用いて、「WinActor」の実行ロボットを一元管理し、ユーザの代わりにロボットの実行をスケジューリング、実行指示します。
メールや電話でのサポート、各種研修サービスもございます。
※「WinActor」「WinDirector」は、NTTアドバンステクノロジ社製の純国産RPA関連ツールです。
Quady導入・付随コンサルティング
サービス概要
Blueshipが開発したITサービスマネジメント支援ソフトウェア「Quady」を導入し、IT管理プロセスの自動化・省力化を実現し、ITサービス管理業務を効率化します。構成管理、リリース管理、運用保守、運用改善まで、顧客の現在と将来のニーズに一致したITサービスを提供します。
開発運用業務のお悩みがある方（プロジェクトマネージャーが対象）に向けて「DevOps達成度診断＆無料相談会」を実施しています。
国内シェア20%以上を持っております。
導入事例
大手金融機関様、国内大手SIer様
RPA導入によるDX支援
（WinActor、WinDirector）
サービス概要
RPA（Robotic Process Automation） 業務改善ソフトウェア「WinActor」を導入し、日常の定型業務を自動化。業界・業種を問わず、コスト削減やヒューマンエラー削減を図り、業務品質向上と働き方改革を支援します。
ロボットを監督・指揮する管理運用ツール「WinDirector」を用いて、「WinActor」の実行ロボットを一元管理し、ユーザの代わりにロボットの実行をスケジューリング、実行指示します。
メールや電話でのサポート、各種研修サービスもございます。
※「WinActor」「WinDirector」は、NTTアドバンステクノロジ社製の純国産RPA関連ツールです。
RPA定着化支援
（研修サービス）
サービス概要
運用・コスト・ガバナンスの観点から、RPA導入後のお悩みを解決し定着化にむけた支援を行います。
「導入初期支援サービス」から「シナリオ作成支援」「業務改善フルサポート」まで、RPA化に適した業務選択手法、開発・運用ルールの作成支援、導入前のテストケース・テスト観点設計など、IT業界では当たり前の準備作業のノウハウを分かりやすくご提供します。
導入事例
官公庁様、大手不動産会社様等
AI-OCR導入
（DX Suite）
サービス概要
OCR（Optical Character Reader）アプリケーション「DX Suite」を導入し、手書き文字を高精度でデジタルデータ化することで業務を効率化します。高精度なOCR認識、定期学習機能で更なる品質向上、事前に設定した定義ごとに帳票画像の仕分けが出来る等の特長があります。
「DX Suite」は「クラウド」「オンプレミス」「その他（NaNaTsu）」の3形態から、お客様のセキュリティポリシーに応じてご提案します。
「DX Suite」導入に合わせて「RPA導入・定着化支援」も行っています。スキャン・OCR操作から基幹システムへのデータ投入まで、ワンストップで自動化し、 RPAだけでは困難であった “紙帳票が関わる作業の効率化” を実現します。